Falar com a Allcom
— Tecnologia para escritórios de advocacia

Seus documentos organizados. Seus acessos sob controle. Sua tecnologia pronta para trabalhar a favor do escritório.

Encontre rapidamente o que precisa, saiba quem pode acessar e alterar informações, trabalhe remotamente com segurança e tenha backups cuja recuperação é testada. Quando surgir uma decisão ou uma emergência, tenha uma referência técnica que já conhece o seu ambiente.

A Allcom planeja, implanta e acompanha a infraestrutura conforme a realidade de cada escritório — do profissional que trabalha sozinho a equipes com suporte técnico próprio.

Marcar uma conversa inicialVer o que podemos organizar

· abre os detalhes de implementação e controles

— O que entregamos

Comece pela necessidade do escritório, não pela tecnologia

Cada bloco abaixo parte de uma situação concreta. Os detalhes técnicos ficam disponíveis para quem quiser avaliar como a solução é construída.

Organização

Encontre rapidamente o documento que você sabe que existe

Grandes volumes de contratos, petições, pareceres e arquivos podem ser organizados e indexados para que a equipe encontre o que precisa sem depender de lembrar em qual pasta alguém salvou.
Como podemos fazer isso+
  • Centralização de documentos em servidor, NAS ou nuvem, conforme a necessidade
  • Estrutura documental e padrões de nomes adequados à rotina do escritório
  • Indexação e busca em banco de dados para localizar rapidamente arquivos em acervos extensos
  • Políticas de guarda, versões e permissões integradas à organização
Controle

Saiba quem pode acessar — e tenha rastreabilidade quando ela for necessária

Permissões individuais permitem limitar informações por pessoa, função ou área. Conforme a solução implantada, registros mostram acessos, alterações e exclusões, além de versões anteriores dos documentos.
Como podemos fazer isso+
  • Contas nominais e permissões por usuário, grupo, cliente ou área
  • Auditoria de acesso e alteração onde a plataforma utilizada permitir
  • Versionamento e recuperação de versões anteriores
  • Rotinas de entrada e desligamento para conceder e revogar acessos

Importante. O nível de rastreabilidade depende da plataforma e da arquitetura escolhidas. O diagnóstico define o que é tecnicamente adequado ao ambiente.

Continuidade

Backup não é só copiar. É conseguir recuperar.

Planejamos cópias automáticas, independentes e externas ao ambiente principal, com monitoramento e testes periódicos de restauração para reduzir a incerteza quando algo falhar.
Como podemos fazer isso+
  • Estratégias locais, externas e/ou em nuvem conforme volume e criticidade
  • Retenção, versionamento e cópias protegidas contra alterações indevidas
  • Monitoramento das rotinas de backup
  • Testes periódicos de restauração com registro técnico dos resultados e, quando pertinente, verificação de integridade
Mobilidade e rede

Trabalhe de onde precisar sem transformar a rede do escritório em uma porta aberta

Acesso remoto, Wi-Fi corporativo e rede de visitantes podem ser separados e controlados. Você ganha mobilidade sem tratar todo dispositivo conectado como se fosse confiável.
Como podemos fazer isso+
  • VPN e autenticação individual para acesso remoto
  • Segmentação entre rede corporativa, visitantes e outros dispositivos
  • Visibilidade dos equipamentos conectados e políticas de acesso
  • Firewall, Wi-Fi gerenciado e autenticação adicional conforme o risco
Orientação

Quando precisar decidir, tenha alguém que conheça tecnologia e o seu ambiente

Da compra de um notebook ou servidor à escolha de internet, e-mail, hospedagem, sistema ou banco de dados, ajudamos a transformar necessidade em critérios técnicos comparáveis.
Onde podemos apoiar+
  • Computadores, servidores, armazenamento, redes e conectividade
  • Provedores de internet, e-mail, hospedagem e serviços em nuvem
  • Avaliação de sistemas, integrações, bancos de dados e migrações
  • Automação e desenvolvimento de soluções personalizadas quando fizer sentido

A Allcom pode atuar como referência técnica mesmo quando o produto ou serviço é fornecido por terceiros.

Emergência e evolução

Saiba a quem recorrer hoje — e tenha uma infraestrutura que acompanhe o crescimento de amanhã

Quando algo importante acontecer, não comece procurando quem chamar. E quando o escritório crescer, tenha alguém que conheça o histórico do ambiente para planejar a próxima etapa.
Como funciona+
  • Atendimento e diagnóstico com contexto do ambiente já documentado
  • Planejamento para aumento de equipe, novas unidades e novos sistemas
  • Apoio à equipe ou ao técnico que já atende o escritório
  • Documentação para reduzir dependência de conhecimento informal
— Como fazemos

Como seria começar com a gente

Do chamado que você faria hoje ao escritório cuidado todo mês, em cinco etapas.

  1. 01

    Você chama por uma urgência. Entendemos e atendemos.

    Pode ser uma necessidade de organização, acesso, backup, segurança ou uma urgência. Primeiro entendemos o contexto e resolvemos o que é prioritário. Quando um atendimento avulso fizer sentido, ele é tratado como tal; quando a causa é estrutural, mostramos o caminho para não repetir o problema.

    Primeira conversa sem custo · trabalho técnico com escopo e valor definidos antes
    EntradaAtendimento avulso.
  2. 03

    Propomos melhorias e investimentos, em ordem.

    Escopo, prazos, o que não está incluído e as compras com especificação comparável. Preço fechado antes de começar.

    Proposta documentada · resposta em até 5 dias úteis
  3. 04

    Ajustamos tudo o que foi planejado.

    Dados, acesso, canal com o cliente e compras, na ordem da proposta — nada fora dela sem combinar antes. A documentação editável fica com o escritório.

    Presencial, São Paulo e região · começo e fim
  4. 05

    Cuidamos para não voltar ao começo.

    Monitoramento, atendimento remoto com prazo por severidade e manutenção preventiva, por um valor mensal. Quem só quer até a etapa 4, pode; escritório que já está em ordem vai do diagnóstico direto para cá.

    Mensal, por porte · revisão trimestral de acessos
    Fase 2 · Atendimento remotoPlano mensal, por porte.

As duas fases, em detalhe:

Fase 1 · Reestruturação inicial · etapas 2 a 4
Começa pelo diagnóstico e termina com o escritório num padrão conhecido.
O que inclui+
  • Diagnóstico e plano: o que existe, o que está exposto, o que fazer primeiro
  • Os quatro blocos em ordem: dados, acesso, canal com o cliente e as compras pendentes
  • Documentação do ambiente em formato editável — fica com o escritório
  • Presencial, em São Paulo e região (raio de cerca de uma hora)
Prazo definido conforme o escopo e a prioridade das mudanças
Preço fechado após o diagnóstico
Fase 2 · Atendimento remoto · etapa 5
Manter o padrão e responder quando precisar, por um valor mensal previsível.
O que inclui+
  • Monitoramento, backup acompanhado e testado, atualizações controladas
  • Suporte remoto com prazo por severidade; presencial quando necessário, com valor combinado antes
  • Revisão trimestral de contas e acessos: quem entrou, quem saiu
  • Relatório mensal em linguagem de sócio, não de técnico
Por porte: Advocacia 3 · 10 · 30
Condições informadas na conversa
Entrada · remoto

Avaliação remota. Para ambientes em que o levantamento pode ser feito à distância, definimos previamente o escopo e o valor. O relatório é seu, independentemente da contratação das etapas seguintes.

Valor conforme escopo
Entrada · presencial

Diagnóstico e plano do escritório. Levantamento técnico, análise do ambiente e planejamento das prioridades. É um trabalho técnico remunerado, com entregável próprio. O valor parte de R$ 1.500 e varia conforme porte, unidades e escopo.

A partir de R$ 1.500
— Três portes

Do advogado com uma assistente ao escritório de trinta

O cuidado com os dados é o mesmo em todos os portes; o que muda é o que há para cuidar. Cada porte acrescenta o que aquele tamanho passa a exigir. Nenhum tem preço público: as condições são as mesmas para todos os escritórios do mesmo porte, informadas na conversa.

Advocacia 3
Dois advogados e uma assistente, com o padrão de uma empresa grande — e pronto para o terceiro.
1–3 pessoas · 100% remoto após a reestruturação
Backup testado · acesso por pessoa · WhatsApp protegido · alguém para chamar
Advocacia 10
O escritório cresceu. O controle de acesso cresceu junto?
4–10 pessoas · remoto, presencial quando precisar
Tudo do 3 · registro de acesso e alteração · Wi-Fi com recepção separada · entrada e saída de pessoas
Advocacia 30
Sócios, associados, estagiários: quem acessa o quê precisa estar escrito.
11–30 pessoas · servidor ou nuvem · com ou sem técnico próprio
Tudo do 10 · WhatsApp com vários atendentes · pacote de evidências para clientes corporativos e LGPD · versão "com técnico próprio"

Acima de 30 pessoas: proposta sob medida. Escopo detalhado, limites e excedentes definidos em proposta e contrato.

— Por que a Allcom

Quatro coisas que dá para conferir

Sigilo

O sigilo profissional vale para quem cuida da sua TI — por escrito

Como se comprova+

Termo de confidencialidade no contrato, acesso nominal e registrado, nenhuma senha mestra compartilhada.

O termo faz parte do contrato. O registro de acesso do escritório inclui o nosso: você vê o que a Allcom fez, quando.

Recuperação

Backup testado: a segurança está em conseguir recuperar

Como se comprova+

Periodicamente, restauramos dados em ambiente controlado e registramos o resultado do teste. Quando tecnicamente pertinente, a integridade dos arquivos recuperados também pode ser verificada por hash.

O relatório registra o que foi testado, quando, o resultado e as evidências técnicas aplicáveis. Assim, o escritório não depende apenas da existência de uma rotina de cópia.

Horas

Prazo de resposta em horas, não em "o mais breve possível"

Como se comprova+

SLA por escrito, conforme a criticidade. O que para o escritório tem prazo diferente de uma dúvida, e os dois estão no contrato.

Cumprimento auditado pelos logs do sistema de chamados e informado no relatório mensal.

Origem

O padrão vem de ambientes de grande porte

Como se comprova+

Registro de acesso, backup imutável, rede segmentada, verificação em duas etapas, saída de pessoas com revogação no mesmo dia: é o que o departamento de TI de uma empresa grande roda todo dia. O escritório pequeno nunca teve porque ninguém levou.

Cada controle desta página está descrito como prática, não como credencial: você confere no seu ambiente, no relatório mensal e na documentação que fica com o escritório.

— Ferramentas gratuitas

Para usar hoje, sem cadastro

Rodam no seu navegador; nada do que você digita sai dele. Ver todas as ferramentas →

Ferramenta
Esse e-mail é verdadeiro?
Cole o cabeçalho e veja se o e-mail veio mesmo de onde diz, e o que SPF, DKIM e DMARC dizem dele.
Abrir →
Ferramenta
Senhas e vazamento
Gere senhas fortes e confira se uma senha já apareceu em vazamento — sem ela sair do navegador.
Abrir →
Ferramenta
O DNS do escritório está em ordem?
Resolução, e-mail, reverso e proteção do domínio contra falsificação, em linguagem clara.
Abrir →
Ferramenta
Backup que restaura
Script com restic ou rsync, retenção, agendamento e teste de restauração mensal.
Abrir →
— Perguntas

O que os sócios perguntam

Nossos sistemas são na nuvem. Ainda precisamos de TI?+
Precisam, porque o que está no escritório continua sendo seu problema: os computadores de onde se protocola, as senhas, o Wi-Fi, o WhatsApp e os documentos que não estão no sistema. A nuvem guarda o sistema; não guarda a sua rotina.
Vocês mexem no PJe, no e-SAJ, no eproc ou no nosso sistema jurídico?+
Não. Cuidamos do que está em volta: máquinas, rede, acesso, identidade, backup e o canal com o cliente. Quando a falha é do tribunal, você fica sabendo e tem o registro datado para pedir a prorrogação; quando é do lado de cá, é nossa.
Somos só dois advogados. Faz sentido?+
Faz. O que dita o cuidado — organização, acesso, privacidade, backup monitorado — não é quantas pessoas trabalham, é o que está guardado. A pasta de um cliente vale o mesmo no escritório de dois e no de trinta; perder ou expor é o mesmo problema. O porte Advocacia 3 existe para isso: começa pelo Check-up remoto, a reestruturação tem começo e fim, o plano mensal depois é leve — e nada disso se refaz quando entrar o terceiro.
Vocês vão ver os processos dos nossos clientes?+
O acesso é nominal, registrado e limitado ao necessário para o serviço, com termo de confidencialidade no contrato. O mesmo registro que mostra quem do escritório abriu o quê mostra o que a Allcom fez.
Já temos um técnico de confiança.+
Ele fica. Nós entramos como a segunda linha e o desenho do ambiente: o que ele instala, nós definimos; o que ele não resolve, nós resolvemos. Há versão do plano para isso nos portes 10 e 30.
Automação de WhatsApp é permitida pela OAB?+
Para atendimento a quem já é cliente, sim: horário, triagem, confirmações, avisos. Prospecção e disparo em massa, não — e a automação não envia conteúdo de processo. A publicidade do advogado segue o Provimento 205/2021.
E a LGPD?+
Dados de clientes sob sigilo profissional são tratados pela ANPD como de risco relevante: um incidente precisa ser comunicado em até 3 dias úteis, e a autoridade pergunta quais medidas existiam antes. Registro de acesso, backup testado e controle de contas são essas medidas, e ficam documentadas.
Atendem fora de São Paulo?+
Remotamente, sim. Presencialmente, São Paulo e região, num raio de cerca de uma hora; fora disso, combinado na proposta.

Não sabe por onde começar?

A conversa serve exatamente para isso: entender o escritório e dizer com franqueza o que vale fazer primeiro — inclusive se for pouco.

Marcar uma conversa

A conversa inicial é sem custo. Diagnósticos, levantamentos e orientações técnicas são trabalhos contratados separadamente.